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Foire Aux Questions

 

Comment obtenir des informations sur les publications pour la jeunesse ?
Pocket Jeunesse et Pocket sont deux maisons d’édition différentes, bien que travaillant en étroite collaboration. Si votre question concerne les éditions Pocket Jeunesse, merci de cliquer ici.

 

Comment nous envoyer un manuscrit ?
Les éditions Pocket n’acceptent pas de manuscrits, quelle que soit la forme sous laquelle ils sont envoyés.

 

Comment remplacer un livre défectueux ?
Si le livre dont vous venez de faire l'acquisition présente un défaut de fabrication, merci de bien vouloir nous en excuser. Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer un exemplaire de remplacement dans un délai d'un mois.

Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir rédiger un courrier où seront indiqués le titre du livre, vos nom, prénom, coordonnées postales complètes et expédier ce courrier accompagné du livre défectueux à cette adresse :

Éditions Pocket - Service fabrication, 12 avenue d'Italie. 75013 Paris.

Merci de noter que l'envoi du courrier accompagné du livre est impératif pour que votre demande soit prise en compte et traitée dans les meilleurs délais.

Nota Bene : aucune réclamation téléphonique ne pourra être prise en compte.

 

Star Wars
Star Wars Dark Plagueis est disponible en librairie.

 

Recrutement
Vous êtes intéressé par les métiers de l'édition et souhaitez rejoindre les éditions Pocket ? Déposez votre candidature spontanée ou consultez nos offres d'emploi sur le site Editis.

 

Illustrations
Nous ne publions pas de livres illustrés et n'acceptons donc pas d'illustrations.

 

Traduction et correction
Vous êtes traducteur ou correcteur et souhaitez collaborer avec Pocket : faites-vous connaître auprès de notre service de Ressources Humaines sur le site Editis.

 

Service de presse, don de livres et goodies.
• Si vous êtes journaliste, nous vous invitons à prendre contact avec notre attachée de presse dans la rubrique "Journalistes" en bas du site.
• Si vous tenez un blog ou animez un forum, nous vous remercions de lire nos livres mais nous n'envoyons pas de Service de Presse.
• Si vous collectionnez les goodies comme les marque-pages ou autres, vous pourrez en trouver en librairie dans le cadre d'opérations que nous organisons régulièrement avec nos partenaires libraires

 

Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans le FAQ, vous pouvez nous envoyer un mail grâce au formulaire ci-dessous :

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Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de communication, de rectification, d'actualisation et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez adresser un courrier postal à l'adresse suivante : Univers Poche - Service Internet - 12 avenue d’Italie – 75013 PARIS